Konuyu açın, biz sizi en doğru çözüme götürürüz. Bunun iki yolu var: acil ve planlı. Müşterinin için acil olan bizim için de acildir; her iş acil olabilir. Onun dışındaki her iş planlıdır — başında keşif, sonunda yazılı teslim.
Sigorta attı, elektrik kesildi, prizden kıvılcım çıktı, tabloda duman kokusu var — acil işin müşterisi keşif beklemez, biz de bekletmeyiz. Hızlı konuşma, hızlı dispatch.
Sorunu bir-iki cümleyle yazın. Konumunuzu (ilçe + mahalle) belirtin. Foto varsa ekleyin. 24 saat hattımız açık.
tamirji ekibi 2-3 dakikada size en yakın ve konuda en uygun ustayı belirler. Ulaşım süresini söyleriz.
Trafik, gece, hafta sonu — fark etmez. Yola çıkış süresini önceden bildiririz, takip edersiniz.
Sorun yerinde görülür, fiyat söylenir, onayınızdan sonra iş başlar. Acilde önce durduralım, sonra kalıcı çözelim yaklaşımı uygulanır.
Nakit ustaya elden ya da havale ile tamirji'ye — müşteri nasıl isterse. Kredi kartı ile ödeme yakında. Tek muhatap, tek hesap.
İş tamamlanır, yazılı garanti belgesi paylaşılır. Süre işin niteliğine göre belirlenir, sözleşmede durur.
Tesisat yenileme, pano değişimi, komple kablo çekimi, akıllı ev kurulumu. Yerinde ölçüm, malzeme planlaması ve yazılı teklif gerektiren işler. Süre işin büyüklüğüne göre değişir; yarım gün veya birkaç gün olabilir — hepsi yazıyla paylaşılır.
WhatsApp / form / telefon. İhtiyacınızı kısaca anlatın. Foto, video, mevcut durum bilgisi gönderirseniz hız kazanır. Konsültasyon ücretsiz.
Size uygun bir tarih + saatte adresinize geliriz. Mekanı ölçer, mevcut durumu değerlendirir, fikrinizi alır, çözüm önerilerini yerinde tartışırız.
Keşiften sonra 1-3 gün içinde yazılı teklif paylaşılır: kapsam + malzeme listesi + iş kalemleri + süre + fiyat. Görseliyle, açıklamasıyla.
Teklifi onaylarsanız iş başlangıç tarihi netleşir. Genelde 3-7 gün içinde başlanır — özel malzeme veya yoğun dönem ise tarih sizinle paylaşılır.
Saha çalışması başlar. Her gün ilerleme size paylaşılır (foto, mesaj). Beklenmedik bir durum çıkarsa onayınız alınmadan ek iş yapılmaz.
İş bittiğinde sizinle birlikte yerinde teslim alınır. Eksik bir nokta varsa anında düzeltilir. Yazılı garanti belgesi paylaşılır.
Hangi modda olursak olalım — bu dört söz altında kalır:
Hangi iş, hangi usta, hangi tarih olursa olsun — siz tek bir isimle konuşursunuz: tamirji. Karışıklık, tutarsızlık, "kim hangi şeyi söyledi" sorunu yaşamazsınız.
Nakit ustaya elden, havale tamirji'ye — ya da yakında kredi kartıyla. Müşteri nasıl isterse. Fatura, makbuz, takip tamirji'dedir. Şeffaf, kayıtlı, vergisel olarak temiz.
Her iş yazılı garantilidir. Süresini iş niteliğine göre belirleriz, sözleşmede durur. Sorun çıkarsa tamirji takipçisidir — usta unutamaz, kaçamaz, geçiştiremez.
Yapamayacağımız bir iş varsa söyleriz, doğru yere yönlendiririz. "Gelelim bakalım, sonra anlaşırız" demeyiz. Size para harcatmadan dürüstlüğümüzü gösteririz.
Fiyat işin türüne ve büyüklüğüne göre değişir — ama hiçbir zaman sürpriz olmaz.
Acil işler — Yerinde tespit sonrası fiyat söylenir, onayınızdan sonra iş başlar. Standart işler için referans tarifeye yakın olur; özel durumda farklılık varsa önceden söylenir, sürpriz fatura olmaz.
Planlı işler — Keşif sonrası yazılı teklif çıkar. Malzeme + işçilik + süre kalem kalem yazar. İmalat sırasında beklenmedik bir durum çıkarsa (ör: gizli su sızıntısı, eski tesisat) — onayınız alınmadan ek iş yapılmaz, ek ücret istenmez.
Kurumsal / işyeri — Mağaza, ofis, küçük işletmeler için yerinde görüşme yapılır. Periyodik bakım, çoklu lokasyon, özel devre — detaylar için WhatsApp'tan yazın.
Acil mi, planlı mı — fark etmez. Konuyu açın, biz size en doğru yolu gösterelim.